Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiseen Makuun
- Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Varmat Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
- Asiakastuki Äidinkielellä Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelivalikoima Jokaiseen Makuun
Meillä lue lisää -alustalla vakuutumme, että jokainen käyttäjä on oikeutettu yksilöllisen pelikokemuksen. Valikoimamme kattaa yli 2500+ varovasti valittua nimikettä koko maailman parhailta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja videoskolikkopelejä, suorat kasinopelit sekä kiinnostavia pöytäpelejä.
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan tärkeimmät pelivalmistajat, joka varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisella kierroksella. Uudistamme tarjontaamme joka viikko uusilla julkaisuilla, siksi asiakkaamme kohtaavat jatkuvasti jotakin raikasta kokeiltavaa. Tarjontamme on täysin mukautettu pyörimään saumattomasti sekä desktop-laitteilla että mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Turvallisuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme nojaa ehdottomaan selkeyteen ja vaativiin turvallisuusstandardeihin. Pelisivustomme operoi viranomaisen myöntämällä Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on edustaa yksi arvostetuimmista valvontaelimistä. Mainittu lisenssi takaa, ettei muuta kuin että kaikki operaatiomme saavuttaa maailmanlaajuiset standardit ja asiakkaiden turva on aina suojattuja.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirtojen varmistaaksemme. Henkilökohtaisten tietojen hallinnointi noudattaa tarkalleen Euroopan unionin kattavaa GDPR-asetusta (GDPR). Asiakkaidemme talletukset varjellaan omilla asiakasvaratileillä, mikä on että, ettei muuta kuin että rahat ovat varmoina kaikissa mahdollisissa tilanteissa.
Vastuullisen Pelin Työkalumme
- Talletuksen rajojen säätäminen päivä–, viikon ja kuukausitasolle
- Häviölimittien määrittäminen halutuksi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelin tarkkailuun
- Tilapäinen sulku halutuksi ajaksi tai ikuisesti
- Todellisuustarkistukset, mitkä ilmoittavat istunnon koko ajan ja saldot
- Linkit asiantunteviin auttajatahoihin kuten Peluuri
Ripeät ja Varmat Maksutavat
Ymmärrämme, miten nopeat rahansiirrot muodostavat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Ehdotamme kattavan tarjonnan maksuratkaisuja, jotka sopivat pohjoismaisia pelaajia. Jokainen maksutapahtumamme käsitellään varmasti ja suurin osa nostot vahvistetaan 24 tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
Alustamme sisältää kattava palkitsemisohjelma, joka on erityisesti suunniteltu huomioimaan pelaajia jokaisella kokemustasoilla. Tulokasille rekisteröityjille tarjoamme kilpailukykyisen tervetulobonuksen, mikä pitää sisällään bonuseuroisa että ilmaiskierroksia suosituimpiin kolikkopeleihin. Bonusehtomme ovat selkeästi toimialan tavanomaista matalammat, joka aiheuttaa tarjousten hyödyntämisestä reilumpaa.
Kanta-asiakasetumme
Vakituisille käyttäjillemme ehdotamme uskollisuusohjelman, mikä rakentuu 5 omasta tasosta. Kaikki panostamasi € kerää bonuspisteitä, jotka kuljettavat pelaajan vaiheesta seuraavalle. Ylemmillä vaiheissa ansaitset eksklusiivisia bonuksia, nopeampia nostoja, oman tukihenkilön sekä pääsyn erikoisturnauksiin.
- Viikottaiset lisäbonukset usein pelaavalle pelaajille
- Rahanpalautukset, jotka maksavat takaisin prosentin hävinneistä panoksista
- Syntymäpäivä-yllätykset personoiduilla bonuksilla
- Säännölliset kisat monen tuhannen EUR palkintorahoilla
- Ilmaiskierroksia tuoreiden pelien lanseerauksen yhteydessä
- Korkeimmilla tasoilla exclusive-matkoja ja ylellisyystuotteita
Tukipalvelu Suomeksi Koko Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kalenterivuoden jokaisena päivänä 24/7 ympäri. Kotimainen joukkueemme rakentuu osaavista asiantuntijoista, jotka mielellään ovat halukkaita avustamaan koko kysymyksissä tekniikan vioista bonusehtoihin. Tavoitat meihin reaaliaikaisen chatin välityksellä yleensä alle yhden kahden min, emaililla palaamme 2-4 tunnin sisällä.
Sivustomme sisältää myös kattavan Usein Kysytyt -osion, josta havaitset selitykset yleisimpiin kysymyksiin. Tiimimme on kehittäneet palvelun erityisesti skandinaavisia asiakkaita ajatellen, mikä heijastuu intuitiivisessa käyttöliittymässä ja selkeissä ohjeissa. Alustamme on vahvistettu käyttökelpoiseksi jokaisella tavanomaisimmilla internet-selaimilla ja mobiilikäyttäjillä ilman tarvetta omaa sovellusta.
Yhteystapamme
Suosituin tapa luoda kontakti on käyttää reaaliaikainen chat, joka avautuu sivustomme oikean laidan alakulmasta. Kiireettömissä tilanteissa voit vapaasti toimittaa email emailiin support@luckynordic.com. Soittolinjamme pysyy auki ma-pe klo 10.00-22.00 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Kaikissa kysymyksissä pyrimme voittamaan ajatuksesi ammattitaitoisella ja ystävällisellä palvelulla.
Kasinomme on kehitetty pelaajia silmällä pitäen, ja kaikki valintamme tehdään pelikokemuksen kehittämiseksi. Tule mukaan yhteisöömme juuri nyt ja kokenut, miten tuhannet pohjoismaiset pelaajat ovat valinneet Lucky Nordicin suosikikseen.
